在諸多倉(cāng)儲(chǔ)管理制度中,都有一項(xiàng)隨口而來(lái)的考核項(xiàng)目：庫(kù)容庫(kù)貌
如果認(rèn)起真來(lái)，還真找不到一個(gè)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。即是有的文件列了幾條，大多數(shù)也含糊不清，沒(méi)有量化，給員工如何執(zhí)行帶來(lái)困難。
例1：按要求整理了電機(jī)、減速機(jī)，幾個(gè)月前還得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，怎么這次檢查又不行了？
例2：某種物料原來(lái)就放在這個(gè)固定地方，大家都熟悉啦，怎么又要挪動(dòng)地方？
例3：兩種備件，名稱相同、功用相同、大小接近，為什么有的全部上架？有的不全部上架？
上級(jí)檢查時(shí)，這樣的問(wèn)題永遠(yuǎn)沒(méi)有窮盡過(guò)。庫(kù)容庫(kù)貌，你到底水有多深？
要想探究清楚這個(gè)事兒，咱們還得從管理制度說(shuō)起。我將企業(yè)各種管理制度分為兩大類：一類是告訴我們某項(xiàng)工作應(yīng)該怎么做。如：操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作程序等；一類是如果某項(xiàng)工作沒(méi)有做好，怎么辦？如：規(guī)定、辦法、考核制度等。前者是力求大家協(xié)調(diào)一致，后者是明確偏差解決方法。當(dāng)然，有些制度是把兩類東西編寫(xiě)到一起了。這樣，可以方便員工學(xué)習(xí)執(zhí)行。
在編寫(xiě)這些管理制度時(shí)，會(huì)遇到一些不可定量，只能定性的問(wèn)題。比如：吃飯吃飽了，就是定性的說(shuō)法。我們不能規(guī)定每個(gè)人每次吃幾百克為吃飽，每隔多少分鐘必須吃一次。因?yàn)檫@里面變數(shù)太多，沒(méi)有辦法窮盡。
庫(kù)容庫(kù)貌就是這樣的問(wèn)題，許多人也想細(xì)化，但終究還是被迫打了印象分兒。
理解了庫(kù)容庫(kù)貌是上級(jí)檢查的印象分兒這一道理，我們就知道為什么每次總有一些相關(guān)問(wèn)題的整改了。因?yàn)閹?kù)容庫(kù)貌好壞是互相比對(duì)出來(lái)的，只有哪個(gè)更好，沒(méi)有那個(gè)達(dá)標(biāo)。
在管理實(shí)踐中，又該做哪些具體工作呢？據(jù)我看有三條：齊、凈、美。這既是三個(gè)方面，又是三個(gè)等級(jí)。
第一條，初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：齊，就是整齊劃一。
先從宏觀上說(shuō)，庫(kù)內(nèi)庫(kù)外布局是否考慮工作中對(duì)庫(kù)容整齊的要求。
例1：貨架與貨區(qū)的比例，決定著上架物料多少，相比，上架就顯得比較整齊。
例2：貨區(qū)內(nèi)物料擺放的方法，統(tǒng)一合理的擺放，自然給人整齊感，縱橫交錯(cuò)，大小不一給人雜亂不爽之觀感。
再?gòu)木唧w細(xì)節(jié)上說(shuō)，物料的每次進(jìn)出都會(huì)對(duì)庫(kù)容整齊產(chǎn)生影響。
例1：新進(jìn)貨物占用位置，是否使庫(kù)容顯得雜亂。
例1：領(lǐng)用后，剩余物料整齊與否，擺放狀態(tài)是否合理。
要做到整齊，我的招是：
1、拉線：物料擺放拉線看是否真的齊；貨架布置拉線一定要整齊，特別是主通道（向外）一端；貨架垂直方向吊線要看齊，頂部能向里傾，別向外傾。
2、劃線：通道要有邊界線；貨區(qū)要有定置劃分線；庫(kù)外不能劃線，最好有欄桿。
3、橫平豎直：上架物品要與貨架寬方向垂直縱放；不上架物品要裝箱；
大件貨區(qū)要與主通道方向垂直縱放，主通道看由近至遠(yuǎn)，是由小到大；小通道看外齊里寬。
掌握這三條，庫(kù)容的基本整齊就不會(huì)有大問(wèn)題。
第二條，提升標(biāo)準(zhǔn)：凈：就是簡(jiǎn)潔干凈。
每天清理地面兒，保持窗明幾凈，只是基本要求。減少或消除庫(kù)容上的視覺(jué)染污，才是庫(kù)容庫(kù)貌的終極目標(biāo)。我也找不到合適的描述方法，說(shuō)通俗點(diǎn)兒，就是不讓來(lái)你倉(cāng)庫(kù)的人，看到不舒服的地兒。咱還是舉例子吧：
例1：備品材料都有包裝，開(kāi)箱驗(yàn)收后，是否還能保持原來(lái)外觀干凈，無(wú)破損。防振的低屑，包裝袋，捆扎繩是否及時(shí)清理干凈。
例2：機(jī)加工件存放保養(yǎng)的油污如何清理，貨架上的積塵如何清理。
例3：露天貨區(qū)雜草清理，垃圾堆放，廢舊物資堆放，是否讓人感到雜亂。
簡(jiǎn)潔干凈既是庫(kù)容庫(kù)貌最重要檢查項(xiàng)目之一，又是整齊劃一要求的提升。你天天在庫(kù)區(qū)，會(huì)習(xí)以為常，失去染污的視覺(jué)體驗(yàn)。保持簡(jiǎn)潔干凈的庫(kù)容庫(kù)貌已經(jīng)是非常困難的工作之一了。
第三條，只有更好，沒(méi)有最好：美：就是最求完美
庫(kù)容庫(kù)貌既然是個(gè)定性指標(biāo)，那就永無(wú)止境，要想比別人做得好，就需要追求完美。如果說(shuō)做到整齊劃一是管理要求，那么簡(jiǎn)潔干凈就是基本素質(zhì)，而追求完美卻需要敬業(yè)與悟性。
說(shuō)敬業(yè)有點(diǎn)冠冕堂皇，應(yīng)該是喜歡到熱愛(ài)，能融入生命的那種工作狀態(tài)。我的態(tài)度是，既然在做，你就在消耗生命，何不精彩一回。
悟性就比較難說(shuō)了。除了工作經(jīng)歷，知識(shí)結(jié)構(gòu)影響外，人與人最大的區(qū)別就是發(fā)現(xiàn)不足之處的能力。只要你自己愿意尋找問(wèn)題，就一定會(huì)有問(wèn)題，然后，才能通過(guò)學(xué)習(xí)，改正問(wèn)題。如果有一天，你發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，那就是有了最大的問(wèn)題——悟性沒(méi)了。我也只能舉幾個(gè)例子引引路：
1、物品上架不斷調(diào)整
例1：物品可以順著貨架橫著放一排，數(shù)量多了才向里放第二排、第三排。這樣外觀整齊，取用方便?？蓻](méi)幾天就發(fā)現(xiàn)有人動(dòng)過(guò)不整齊了。進(jìn)出變化會(huì)不整齊；就是沒(méi)領(lǐng)，人家來(lái)看看，也總要拿動(dòng)一下吧。再放回去時(shí)，就不好說(shuō)了。于是，以后所有上架的物品就會(huì)先向里放，里面齊，外面只能相對(duì)整齊；
例2：不久，又增加新東西了，你覺(jué)得與另一種東西放一起更方便員工查找（如：都是20A的空開(kāi)，可以方便代用等）。一個(gè)放里面，一個(gè)放外面。里面的就看不著了，于是又改成縱向放一排，這樣大家都不被埋沒(méi)；
例3：到了月底，你又發(fā)現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)時(shí)，每種東西查點(diǎn)數(shù)量很費(fèi)力，就會(huì)調(diào)整擺放，五五擺放當(dāng)然是最終選擇；
例4：有些物品比較小，縱向放一排常倒翻下來(lái)，自然會(huì)放成兩排；
例5：?jiǎn)T工進(jìn)倉(cāng)庫(kù)查看東西，常會(huì)隨手亂放，所以貨架上不能放太滿。貨架外沿一定要留出來(lái)，這樣他有地兒放了，就不容易放別處了。當(dāng)然，我們從制度上是要求保管員跟隨的，他隨便放，你隨時(shí)整，放得近，你也方便不是。
只要你留心，通過(guò)幾次調(diào)整，以后就能節(jié)省很多時(shí)間；盤(pán)點(diǎn)還不易出錯(cuò)，多好呀！大部分東西基本不會(huì)再動(dòng)了，但局部問(wèn)題仍會(huì)不斷發(fā)生。
例6：電器、儀表類的物品，來(lái)時(shí)多是有包裝的，整齊干凈，清理衛(wèi)生時(shí)，可不能用濕布，潮濕會(huì)使原件銹蝕，包裝盒也被畫(huà)成花臉了；
例7：再看軸承，型號(hào)210的軸承很討厭，每次一進(jìn)就是200多盤(pán)。上架整理、清點(diǎn)費(fèi)勁半天，結(jié)果第二天就領(lǐng)走啦。第二回來(lái)了，沒(méi)上架，又不領(lǐng)啦。今兒領(lǐng)2盤(pán)，明兒領(lǐng)4盤(pán)，整箱的開(kāi)個(gè)口，又亂了。
后來(lái)問(wèn)清楚了，210軸承，主要是鑄鐵機(jī)用，一次檢修就得200盤(pán)。但電機(jī)上也用，也就是一兩個(gè)，當(dāng)然領(lǐng)的少。
那倉(cāng)庫(kù)也得跟著改：整箱來(lái)的放貨架下面，甚至堆墻根。底下用架板，用時(shí)叉車直接拉走，員工連裝卸車都不用。開(kāi)一箱，擺放貨架上，領(lǐng)的少的貨架上拿。用完再開(kāi)第二箱，這樣，一種東西存放兩個(gè)地方。臺(tái)賬可得記清楚，找不到東西，領(lǐng)導(dǎo)可要罵人的。四號(hào)定位也就成了必須的。
小結(jié) 物品上架：縱向放兩排，盡里不盡外。堅(jiān)持五五放，整箱可分開(kāi)。
2、架上貨位不斷優(yōu)化
單個(gè)物品或局部物料的優(yōu)化，有時(shí)還需要考慮整體利益。
例8：前面講到空開(kāi)按限流大小排序，看起來(lái)體積相近的，離得近。查找起來(lái)也比較快，但并非一刀切。如；600A以上的斷路器就不能這樣存放了，原因是不同型號(hào)的使用位置，功能差別很大。
例9：我們?cè)僬f(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)單的，標(biāo)準(zhǔn)件中的螺栓。一般可以按螺紋直徑分架存放，但特殊螺栓還是要單獨(dú)另放的。六角、內(nèi)六角，雙頭等不分形狀，只分大小，很好找，但鉸制孔用螺栓就需要單獨(dú)放。
例10：有人喜歡把不同型號(hào)的彎頭放在一起，不同型號(hào)的三通放一起，庫(kù)容是看起來(lái)更美貌了，但取用不方便。經(jīng)過(guò)幾次領(lǐng)用，還是同一型號(hào)的三通、彎頭、對(duì)絲、活接、管箍等都放一個(gè)貨架上更方便。
當(dāng)然，以上這些，在不同的企業(yè)，不同的倉(cāng)庫(kù)是各有優(yōu)劣的。那一種方法都不算錯(cuò)，關(guān)鍵是如何才能又好看，又好用，這方面最滿意的例子是軸承的存放。
例11：有一段時(shí)間，軸承種類越來(lái)越多，按規(guī)格型號(hào)分門(mén)別類存放常引起混亂。為此專門(mén)交給一老鉗工師傅管理，結(jié)果還是費(fèi)勁不小，效果不好。無(wú)奈親自接手，試了幾種不同方法，最后，找到還是按軸承尾數(shù)大小優(yōu)化上架最好。因?yàn)檩S承末尾2位數(shù)字是代表軸承內(nèi)徑的。自此，解決了查找難點(diǎn)，庫(kù)容庫(kù)貌也更美觀了。
小結(jié) 貨位優(yōu)化：方便別人，就是方便自己。
3、地面存放的優(yōu)化。
大件的物品最好不上架，一是搬運(yùn)困難；二是不安全。庫(kù)房面積有限，關(guān)鍵是如何利用空間。這樣就得給大件分分類，我是這樣分的：
一個(gè)人能拿動(dòng)的----上架；二個(gè)人能抬動(dòng)的----靠墻；二個(gè)人抬不動(dòng)的----吊裝。
4、空間優(yōu)化。
充分利用空間，說(shuō)兩個(gè)我用過(guò)的辦法。
例12：閥門(mén)存放是非常占地方的：墻邊放，抬不動(dòng)；放中間，沒(méi)支撐；法蘭面向下，易銹蝕。最要命的是怎么放都感覺(jué)亂亂的，不好看。后來(lái)我就制作了專門(mén)的貨架，地面放DN200以上的閥門(mén)（貨架底下）貨架上面放金屬軟管。DN200以下的閥門(mén)放最上面，DN50以下的閥門(mén)放中間。既遮丑又好找，盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)用省了不少事兒。
例13：電機(jī)一般是交舊領(lǐng)新，修復(fù)再用的。我也制作專門(mén)貨架，地面1米放大電機(jī)、減速機(jī)；1米到1.5米放一層小電機(jī)（20KW以下）；1.5米再放一層30KW以下的中型電機(jī)。當(dāng)然為了吊裝，貨架只有架，沒(méi)有平鋪的板，用方木隨時(shí)調(diào)整位置。方便，干凈、整齊、自然而然。
小結(jié) 空間優(yōu)化：特別的困難，特別地解決。
5、分類優(yōu)化
倉(cāng)儲(chǔ)物料大的分類只能說(shuō)明存放區(qū)域，保管員都會(huì)根據(jù)自己的理解進(jìn)行細(xì)化分類。如何影響庫(kù)容庫(kù)貌，許多人沒(méi)有考慮過(guò)。
例14：機(jī)械加工的非標(biāo)備件是庫(kù)容庫(kù)貌提升難點(diǎn)。在基層倉(cāng)庫(kù)里基本上是按使用設(shè)備分架存放的。優(yōu)點(diǎn)很明顯，取用方便；技術(shù)人員分工管理方便。在多條不同的生產(chǎn)線集中存放的中心庫(kù)房，就需要細(xì)化分類，保持庫(kù)容庫(kù)貌的同時(shí)，更利于查找，通用替換。我在多年管理中，把非標(biāo)備件分成9個(gè)類系：1、絲母鍵；2、銷桿軸；3、輪輥齒；4、盤(pán)封蓋；5、聯(lián)軸器6、箱座架；7、環(huán)套墊；8、工藝裝置；9、成套裝置。長(zhǎng)的和長(zhǎng)的放一起，方的和方的放一起，看起來(lái)整齊多了。每一個(gè)類系再找一個(gè)主要使用參數(shù)，按大小排列貨位。庫(kù)內(nèi)有沒(méi)有可以用的備件，每一個(gè)技術(shù)員都一目了然。
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