給倉庫BOSS的十條經(jīng)驗(yàn)建議：
1、有效的人工管理。
勞動力是任何成功倉儲最重要的因素，然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人工處理的程序越來越復(fù)雜。管理者采用工程勞動標(biāo)準(zhǔn)和支持系統(tǒng)評估倉儲工人的績效，激勵工人，而且能夠計(jì)算出任何一項(xiàng)給定任務(wù)所需要的時間。但是技術(shù)不是萬能的，成功與否取決于如何應(yīng)用這些系統(tǒng)。
2、通過智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。
應(yīng)先把倉庫按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣，整箱、拆箱、整盤分開作業(yè)，可以避免現(xiàn)場零亂，減低貨物掉落破損。
3、與合作伙伴的倉儲管理系統(tǒng)一體化。
一體化和貨物跟蹤是使供應(yīng)鏈有效的關(guān)鍵因素。首先要尋求倉庫管理系統(tǒng)和運(yùn)輸管理系統(tǒng)之間的銜接。任何系統(tǒng)集成的最終目標(biāo)都是獲得實(shí)時信息。這些信息有助于決定何時下訂單，如何最小化運(yùn)輸成本以及如何充分利用揀選人員等等然而運(yùn)用實(shí)時信息卻可以準(zhǔn)確、合理地在多節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中分配貨物。
4、不要只局限于收貨、儲存和運(yùn)送。
零售商希望收到其所需的貨物，或是專門的推銷商品，因此零售商之間的增值服務(wù)越來越流行。同樣地，制造商也希望能為多個市場提供產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的，就要使倉庫盡量向上游移動。增值服務(wù)也有助于日益增長的網(wǎng)上訂單的完成。
5、在倉庫內(nèi)安裝逆向傳動裝置。
今天最容易被忽視的作業(yè)是倉庫作業(yè)，但是對有效逆向物流的需求卻不能忽略。產(chǎn)品的回收、處理、修理及退換對客戶服務(wù)有著極其重要的影響，而且任何作業(yè)的神經(jīng)中樞都是倉庫。
6、在倉庫內(nèi)建設(shè)一個中樞指揮中心。
可以把任何一天的現(xiàn)有職工數(shù)與所需人數(shù)、要完成的任務(wù)進(jìn)行比較，從而倉庫在當(dāng)天末就可以準(zhǔn)確地知道各個部門甚至每名員工的績效。不管這些任務(wù)是否集中管理，每一個崗位都會設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，而不是每一任務(wù)的同一標(biāo)準(zhǔn)。建立一個項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)庫存新賬的完成、報(bào)告執(zhí)行結(jié)果以及每一部的進(jìn)展情況。而且，項(xiàng)目經(jīng)理可以作為倉庫與外部客戶聯(lián)系的紐帶，這樣倉庫就不用涉及過多的任務(wù)。
7、準(zhǔn)確測量，快速反應(yīng)。
測量倉庫作業(yè)的績效有很多方法，關(guān)鍵在于尋求最恰當(dāng)?shù)姆椒?。從軟件方面來說，事件管理系統(tǒng)可以大大提高倉庫的響應(yīng)速度。這種軟件帶有自動監(jiān)視工具，當(dāng)出現(xiàn)問題時，會提醒管理者。這樣管理者就不必經(jīng)常地檢查運(yùn)送的進(jìn)程。而且，如果是小問題，它可以自動解決，只有那些非常復(fù)雜的問題才需要人工專家。
8、無線射頻與語音技術(shù)的結(jié)合。
語音技術(shù)在處理低效的人工作業(yè)方面同樣也很重要，尤其是對于那些能負(fù)擔(dān)起投資費(fèi)用而又想降低勞動成本的中型企業(yè)。無線射頻技術(shù)和語音技術(shù)的結(jié)合將會空前地提高倉儲作業(yè)效率。
9、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉庫。
有效的倉儲工具必須包括有嚴(yán)格限制的日常安排，訂單發(fā)出次數(shù)計(jì)劃和堆放管理計(jì)劃，包括容量計(jì)劃和動態(tài)定位。
10、不要被技術(shù)所迷惑。
根據(jù)實(shí)際需求引進(jìn)技術(shù)。供應(yīng)商非常樂于炫耀先進(jìn)的應(yīng)用軟件，而不考慮倉儲作業(yè)是否需要那樣復(fù)雜的系統(tǒng)。當(dāng)倉庫引進(jìn)新的倉庫管理系統(tǒng)時，不應(yīng)該機(jī)械地把所有現(xiàn)在使用的系統(tǒng)都丟棄。很多人都說，應(yīng)該讓業(yè)務(wù)適應(yīng)軟件，我們認(rèn)為恰恰相反，軟件是為我們的業(yè)務(wù)服務(wù)的！
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