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4件事告訴你,直播+跨境電商應(yīng)該怎么做?

發(fā)布者:貨之家  來源:http://m.ledstra.com  發(fā)布日期:2018-10-24  瀏覽:2014次

摘要:根據(jù)中國商務(wù)部的數(shù)據(jù),2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易總額將達(dá)到6.5萬億元。而未來幾年,跨境電商占中國進(jìn)出口貿(mào)易的比例,將會(huì)提高到20%。創(chuàng)新來自于碰撞。手機(jī)上的直播平臺(tái)和海淘app越來越多的出現(xiàn)時(shí),有必要停下來想一想,究竟還能創(chuàng)造出什么新鮮事物來滿足年輕一代的娛樂與消費(fèi)需求?風(fēng)口上的豬太多,風(fēng)再...
 

根據(jù)中國商務(wù)部的數(shù)據(jù),2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易總額將達(dá)到6.5萬億元。而未來幾年,跨境電商占中國進(jìn)出口貿(mào)易的比例,將會(huì)提高到20%。


4件事告訴你,直播+跨境電商應(yīng)該怎么做?貨之家


創(chuàng)新來自于碰撞。手機(jī)上的直播平臺(tái)和海淘app越來越多的出現(xiàn)時(shí),有必要停下來想一想,究竟還能創(chuàng)造出什么新鮮事物來滿足年輕一代的娛樂與消費(fèi)需求?風(fēng)口上的豬太多,風(fēng)再大也很難吹起來。


從2015年下半年開始,就有跨境電商平臺(tái)推出了一種全新的模式——直播與海淘結(jié)合。


15年中旬上線的波羅蜜是第一家確立PGC直播的跨境電商,隨后聚美優(yōu)品也開始發(fā)布直播功能。2016年3月至5月兩個(gè)月內(nèi),亞馬遜、淘寶和蘑菇街等開始嘗試網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)。


“一個(gè)買家在我們這里需要瀏覽兩三百個(gè)網(wǎng)頁才能完成購物,但是直播過程當(dāng)中是面對(duì)面的,類似一個(gè)時(shí)尚專家跟你面對(duì)面告訴你適合你的穿搭是什么,這個(gè)購買轉(zhuǎn)化率非常高?!蹦⒐浇蛛娚特?fù)責(zé)人洪波也曾在公開場(chǎng)合說。


電商平臺(tái)做直播的邏輯不難理解——吸引流量并將流量轉(zhuǎn)換成購買力。此前直播平臺(tái)的商業(yè)模式無非是以娛樂為主,主播多為譬如游戲主播、美妝主播等靠相關(guān)技能變現(xiàn)的角色,他們吸引來大量粉絲,但變現(xiàn)的渠道比較狹小。所以相對(duì)于此,電商做直播的變現(xiàn)想象空間更大。


不過電商做直播這件事也并不是那么靠譜。


如何利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)做到高效的互動(dòng),而不是像傳統(tǒng)電視購物那樣無聊,又或者像廣告那樣生硬?又如何將流量有效地轉(zhuǎn)化為購買力,與培養(yǎng)用戶黏性?這些都是運(yùn)作者需要思考的問題。


本月,波羅蜜聯(lián)合創(chuàng)始人雷婷婷出席在2016億邦跨境電子商務(wù)峰會(huì)上演講,主題就是直播+網(wǎng)紅+海淘。我們從波羅蜜的故事當(dāng)中,或許可以找到一些有效的解決方案。


1. 電商直播是商業(yè)模式的創(chuàng)新,但是要清楚直播的要解決什么問題 ? 


波羅蜜創(chuàng)始人張振棟曾說過,“直播是現(xiàn)在打破地域和時(shí)間等信息壁壘的最好的工具?!边@對(duì)于電商,尤其是跨境電商來說尤為重要。電商在某種意義上與媒體屬性相似,通過一定的媒介傳遞出受眾(或消費(fèi)者)需要的信息。


淘寶或京東這樣的傳統(tǒng)電商巨頭,是通過圖片與文字的方式向消費(fèi)者闡述產(chǎn)品。于是也經(jīng)常產(chǎn)生了社交網(wǎng)絡(luò)上“買家秀”與“賣家秀”的搞笑段子。直播之于電商的作用則在于,減少信息不對(duì)稱。


消滅這種信息不對(duì)稱,可以解決不少問題。其中一個(gè)是消費(fèi)者最為敏感的價(jià)格。例如波羅蜜不定價(jià),而是以原產(chǎn)地國的店面零售價(jià)格出售。


對(duì)于用戶來說,則是增加對(duì)平臺(tái)的信賴度和好感度。


2. 通過直播,提高線上購物的附加值——娛樂化、互動(dòng)性和場(chǎng)景化 


“淘寶直播”的女性觀眾占據(jù)了80%,她們觀看直播活躍的時(shí)間段在晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)之間。而這正好是此前女性消費(fèi)者在淘寶購物的高峰期。


波羅蜜直播單場(chǎng)最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)6萬人,20%看過并購買過直播間商品的用戶一個(gè)月的下單數(shù)在4單以上。如你所見,相對(duì)于其他直播平臺(tái)而言,電商直播的變現(xiàn)模式比較清晰。


因?yàn)橐婚_始訴求很明確,便是向用戶介紹一件商品或者一個(gè)品牌。直播之于電商的第二個(gè)功能,便是增加購物的附加值。具體來說,便是娛樂化、互動(dòng)性和場(chǎng)景化。


比如波羅蜜會(huì)邀請(qǐng)一些日韓美妝公司高層會(huì)一起直播,與消費(fèi)者互動(dòng),甚至到工廠參觀制作過程,甚至設(shè)計(jì)一些好玩的環(huán)節(jié)。


而消費(fèi)者可以通過彈幕,問一些稀奇古怪的問題。如何利用直播的互動(dòng)性和娛樂化,去講好品牌和產(chǎn)品的故事,吸引消費(fèi)者購買,是如今電商直播面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)——畢竟沒有人想花時(shí)間看廣告。


3. 通想清楚,對(duì)品牌的意義在哪里 ? 它為什么要跟你合作 ? 


不要把它們看成供貨商。電商平臺(tái)本質(zhì)上是鏈接B2C的平臺(tái),商家并不是因?yàn)橹辈ジ拍钚路f,就愿意跟你合作。


電商平臺(tái)要想辦法獲得品牌背書甚至一些新品的首發(fā)的特權(quán)。日韓公司都已經(jīng)把中國作為他們海外的最大市場(chǎng),但是如何在中國擴(kuò)大影響力,找到目標(biāo)客戶,是讓他們?yōu)殡y的問題。


就比如他們可能根本不知道在中國現(xiàn)在流行直播這樣的東西。所以品牌和電商平臺(tái)合作進(jìn)行直播,也是讓他們快速進(jìn)入中國市場(chǎng)的一種渠道。


除了藥妝店、商場(chǎng)、試用與產(chǎn)品講解等基本的直播內(nèi)容,波羅蜜的直播間甚至搬到了品牌工廠和品牌辦公室里,在韓國首爾的嬋真總部,創(chuàng)始人金光石甚至直接宣布波羅蜜在中國獨(dú)家首發(fā)嬋真“Dr.Frog青蛙博士”系列產(chǎn)品。


該系列產(chǎn)品此前僅在韓國發(fā)售。到目前為止,波羅蜜已經(jīng)與300多個(gè)日韓品牌進(jìn)行聯(lián)合直播。


4. 海外團(tuán)隊(duì)很重要,甚至是一個(gè)最為核心部門 


為什么波羅蜜可以每天都與海外品牌聯(lián)合直播,很重要一個(gè)原因是他們有一個(gè)強(qiáng)大的海外團(tuán)隊(duì)。波羅蜜目前采用的是國內(nèi)外分工明確的無縫對(duì)接協(xié)作方式。在日本與韓國設(shè)立分部,專門招聘當(dāng)?shù)貑T工開展工作。


海外分公司負(fù)責(zé)直播、選品、采購和倉儲(chǔ)等工作,而位于上海的全球總部則負(fù)責(zé)技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營等給予后端支持的工作。當(dāng)?shù)厝嗽谖幕贤?、工作方式和信任度上都更加接近,所以也更利于達(dá)成一些合作。


所以跨境電商的核心,應(yīng)該是在海外,而不是國內(nèi)。


許多創(chuàng)業(yè)公司都在打著國際化的旗號(hào),但是多少有點(diǎn)套路的意思。無論是直播、跨境電商還是國際化的思維,都不應(yīng)該只是一個(gè)概念或者空想,不然只會(huì)在風(fēng)口之后被淘汰下來。概念和想法很重要,但是更為重要的是腳踏實(shí)地。


貨之家—是一家跨境運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉儲(chǔ)物流等綜合性國際物流公司,專業(yè)提供:跨境電商倉儲(chǔ),保稅倉,保稅倉庫,保稅倉儲(chǔ),電商倉庫,保稅物流,第三方倉儲(chǔ),跨境電商BBC,進(jìn)口報(bào)關(guān),進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口報(bào)檢,保稅進(jìn)口,包稅進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口清關(guān)代理。服務(wù)熱線:020-36551360

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