5月30日,抖音電商發(fā)布《關(guān)于“安耐曬、HLZM、DVIP”品牌管控通知》,由于“安耐曬”、“HLZM”、“DVIP”在平臺開設(shè)的店鋪,普遍存在大量消費者假貨舉報、售后投訴等影響消費者購物體驗的問題,平臺為保障消費者權(quán)益,將禁止“安耐曬”、“HLZM”、“DVIP”3個品牌新商家入駐及新發(fā)該類品牌商品,管控將于2022年5月30日生效。
圖源:抖音電商
不久前,抖音發(fā)布了《出售假冒、盜版商品—規(guī)則指南》,對出售假冒商品、出售盜版商品進行明確定義,更加便于消費者申訴。
針對抖音全球購,出臺《【全球購】出售假冒/盜版商品的認定和處理細則》進一步規(guī)范。
管控電商生態(tài),似乎成為了各大電商平臺的首要任務(wù)。
快手電商也于今年4月推出信任購保障消費者權(quán)益,涵蓋七天無理由退貨、極速退款、假一賠九、退貨補運費等多項保障,特殊類目需要具備過敏包退、破損包退、壞了包退、官方保真、已驗機等權(quán)益。
隨著電商之戰(zhàn)愈發(fā)激烈,各家平臺對于自家電商的生態(tài)環(huán)境有了更為嚴格的管控。盡管明面上各種規(guī)則公約的束縛都針對產(chǎn)品的合規(guī),但實際上這樣做的目的都指向平臺信譽度的提升,爭取用戶留存。
來源:帶貨派、跨境進口老歪
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