從制度與流程角度，談?wù)勌岣邘?kù)存準(zhǔn)確率的方法

進(jìn)一步，效率、發(fā)貨時(shí)效、庫(kù)存準(zhǔn)確率，則是這間倉(cāng)庫(kù)的核心指標(biāo)，最能體現(xiàn)其內(nèi)在價(jià)值。

單就庫(kù)存準(zhǔn)確率而言，它的存在客觀反映了倉(cāng)庫(kù)物流的作業(yè)流程情況，是物控、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、品質(zhì)、生產(chǎn)等部門作出正確的物料管理與控制決策的重要依據(jù)。

我們今天來(lái)探討一下，除人員管理方法外，從流程與制度上提升庫(kù)存準(zhǔn)確率的一系列方法。

精簡(jiǎn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)編碼

多數(shù)的企業(yè)都有多個(gè)編碼，例如產(chǎn)品編碼、自己倉(cāng)庫(kù)代碼、貨架位編碼等，不論使用哪一種倉(cāng)位編碼，請(qǐng)盡量追求短小精干，這樣做可以提升辨識(shí)與讀取速度，減少錯(cuò)誤的概率。

做好固定與隨機(jī)倉(cāng)位管理

大部分企業(yè)不具備隨機(jī)存儲(chǔ)的管理能力，隨機(jī)存儲(chǔ)可以提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的空間，但也會(huì)因管理疏忽而出現(xiàn)找貨的情況。比較現(xiàn)實(shí)的是使用固定倉(cāng)位管理+定期清理滯銷品倉(cāng)位的模式，隨機(jī)存儲(chǔ)主要需要有系統(tǒng)軟硬件的支撐，效率要比固定倉(cāng)位好。

專人處理無(wú)指令貨品

倉(cāng)庫(kù)管理的進(jìn)、發(fā)、存都是按照指令在操作的，無(wú)論是系統(tǒng)給出的還是人工給出的，每一個(gè)動(dòng)作都是根據(jù)指令在執(zhí)行的，但由于錯(cuò)誤的指令或者錯(cuò)誤的操作會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品跟指令不匹配，也許出于揀貨路徑、工作重要性、績(jī)效考量等其他因素，沒(méi)有及時(shí)將錯(cuò)誤指令產(chǎn)生的產(chǎn)品歸位。

那么在現(xiàn)場(chǎng)管理的時(shí)候有必要及時(shí)清理無(wú)指令的產(chǎn)品，如果沒(méi)有及時(shí)清理會(huì)造成后續(xù)訂單出現(xiàn)缺貨情況。

最佳的處理方法是培養(yǎng)操作人員的異常處理能力，及時(shí)將異常產(chǎn)品歸位，次選方法是在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)臨時(shí)產(chǎn)品存儲(chǔ)位，異常訂單在確認(rèn)此倉(cāng)位以后再做缺發(fā)。

化分區(qū)域管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理一般分為入庫(kù)、質(zhì)檢、上架、存儲(chǔ)、打包、待發(fā)貨、辦公、設(shè)備區(qū)域。每個(gè)區(qū)域進(jìn)行區(qū)分，如受條件限制，可以分為到貨區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、發(fā)貨區(qū)。設(shè)立的區(qū)域范圍跟操作人員的作業(yè)區(qū)域相結(jié)合、與管理責(zé)任相結(jié)合。

強(qiáng)化流程操作

系統(tǒng)流程跟標(biāo)準(zhǔn)流程相符，關(guān)閉“捷徑”閥門，例如可以核單后打單，也可以打單以后再核單，2個(gè)方法都沒(méi)有錯(cuò)，但不要給操作人員選擇的機(jī)會(huì)，關(guān)閉“捷徑”閥門，按照系統(tǒng)中規(guī)定的操作流程作業(yè)，減少錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)。

管理者每天至少巡視1次各崗位的操作是否按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，有人提出更加合理有效的方案的時(shí)候，要耐心的聽(tīng)，想明白以后答復(fù)方案提出者。任何沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的方案，不能擅自操作。

輔助方法

盤點(diǎn)前要將所有的賬務(wù)全部處理完畢，不能留單不處理，將所有借條全部追回或開(kāi)單沖賬；盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)差異要以《盤點(diǎn)差異數(shù)據(jù)表》的形式向倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人反饋，由其安排人員復(fù)盤解決，同時(shí)要對(duì)差異較大的貨品進(jìn)出臺(tái)賬進(jìn)行查詢，查看是否存在重復(fù)入賬的現(xiàn)象，或者出入賬錯(cuò)誤的現(xiàn)象。

貨品整理分類、標(biāo)識(shí)：同款貨品堆放在一起，不要分開(kāi)放置；不是同款的貨品不能混放在一起，要隔開(kāi)并用物控卡與標(biāo)示牌進(jìn)行標(biāo)示說(shuō)明；貨品擺放要規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)定每一層堆放的箱數(shù)、統(tǒng)一規(guī)定堆放的層數(shù)，便于計(jì)算箱數(shù)；散裝貨品必須放在貨品堆碼的前面便于拿取的位置，不能隨意亂放。

來(lái)源：SmartWMS智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)