近日,天貓國際發(fā)布通知,擬新增《天貓國際市場管理規(guī)則》中《出售非跨境直供商品實施細則》,將于 2022年4月25日生效。細則針對商家如有假直郵行為,將清退店鋪,罰沒全部保證金:
具體規(guī)則如下:
新增《出售非跨境直供商品實施細則》通知
尊敬的天貓國際商家
為了規(guī)范天貓國際平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網購環(huán)境,提升消費者的購買信心和滿意度,天貓國際將依據國家相關法律法規(guī),將新增《天貓國際市場管理規(guī)則》中《出售非跨境直供商品實施細則》:本規(guī)則于2022年4月18日公示,于2022年4月25日生效。
《出售非跨境直供商品實施細則》
規(guī)則定義:指天貓國際商家銷售的跨境商品均為優(yōu)質跨境采購商品,消費者下單后,商家未履行商品從大陸以外的國家或地區(qū)通過國際物流方式發(fā)出或從符合國家法律規(guī)定的中國保稅區(qū)發(fā)出,且有物流公司提供的從商家發(fā)貨地到消費者目的地之間完整物流狀態(tài)信息。
天貓國際有權根據異常訂單信息,要求商家提供指定訂單的清關記錄憑證,若商家未履行“跨境直供”服務承諾的,天貓國際將根據以下規(guī)則進行相應處罰
違規(guī)行為 | 適用情形 | 處理措施 |
出售非跨境直供商品-情節(jié)嚴重 | 訂單量月均大于等于20單 | 清退店鋪,罰沒全部保證金 |
出售非跨境直供商品 | 訂單量月均小于20單 | 首次警告,刪除違規(guī)商品;二次清退店鋪,罰沒全部保證金 |
來源:天貓國際、跨境進口老歪
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