現(xiàn)代商業(yè)的快速發(fā)展對于產(chǎn)業(yè)鏈快速流動性的需求更加迫切，相較于過去傳統(tǒng)的模式，現(xiàn)代化倉儲呈現(xiàn)出以下幾種特征：
庫存周轉(zhuǎn)快、進(jìn)出庫效率要求高、品類豐富(SKU量大)、商品規(guī)格差異大、出庫訂單sku數(shù)少。
依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，我們很自然的會想到：這些特征無疑會對庫存準(zhǔn)確性產(chǎn)生很大的影響，但確保庫存準(zhǔn)確性又是身為倉庫方必須確保的職責(zé)。
我們有必要對影響庫存準(zhǔn)確率的幾個方面進(jìn)行分析，并找出與之匹配的保障庫存準(zhǔn)確率的方法。
它們分別是：貨物因素、貨位因素、人員因素三個方面。
貨物因素
1、相似性：在入庫、上架、盤點、分揀、理貨等環(huán)節(jié)均會發(fā)生對商品進(jìn)行核對的環(huán)節(jié)。核對點基本分為：商品品名(漢字、字母、產(chǎn)品編碼)、商品外觀(圖案、形狀、顏色、尺碼)。
2、復(fù)雜度：對于涉及商品組裝的情況，注意防止組裝/配件出現(xiàn)疏漏遺失、匹配錯誤等情況。復(fù)雜度越高，其中間出現(xiàn)問題越大，往往出現(xiàn)就是配件
3、過于微?。豪缧蒯?、小飾品、配件等物品在清點、保管與出庫的時候難度均會加大。
貨位因素
一品多位、多位一品、一位一品
所謂的“位”指的是貨位，所謂的“品”指的是SKU，三種方式各有利弊，一位一品的方式，其貨位與SKU對應(yīng)關(guān)系極為清晰，代價是倉容利用率或單位面積保管量的下降。多位一品，其單位面積保管量的上升，代價是分揀效率的下降與庫存準(zhǔn)確性的間接下降。而一品多位的情況多發(fā)生在兩種情況：a、單個SKU商品數(shù)量過大一個貨位(或托盤位)放不下;b、隨機(jī)上架模式采用的副產(chǎn)物。
分揀方式與其配套的分撥方式
一般單量少的情況下會使用“摘果法”分揀，也就是逐個訂單逐個分揀的方法。單量大的情況下會使用“播種法”分揀，其形式是批量訂單統(tǒng)一分揀后再進(jìn)行分播處理區(qū)分單個訂單與對應(yīng)實物。理論上播種方式操作的復(fù)雜度會導(dǎo)致比摘果方式出現(xiàn)的差錯率會高。不過如果輔助有分撥墻、信息系統(tǒng)(波次匯總、分撥操作等)輔助的話，還是可以有效控制差錯率的情況下，還可進(jìn)一步提高分揀效率。
相鄰貨位是否放置相似商品
由于分揀、上架環(huán)節(jié)是人來操作，在分揀與上架過程中極易發(fā)生看錯了相鄰貨位的商品而出現(xiàn)分揀與上架錯誤的情況。但是這樣也不影響按照商品產(chǎn)品線進(jìn)行區(qū)域集中管理的思路，如果在信息系統(tǒng)不支持的情況下，線下做手工調(diào)撥進(jìn)行此種管理對于人力的消耗是不容忽視的。
人員因素
組織架構(gòu)設(shè)置的不合理，會讓倉儲內(nèi)部的責(zé)任與分工不明確。進(jìn)而導(dǎo)致架構(gòu)內(nèi)人員對庫存質(zhì)量控制責(zé)任心的變化。
如果讓平級的兩位經(jīng)理級去管理均會發(fā)生碰觸貨位的不同團(tuán)隊，例如分揀與上架，往往會發(fā)生在討論庫存準(zhǔn)確性責(zé)任的時候，出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。
此外，人員本身素質(zhì)是否具備認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì)的特質(zhì)。再好的管理制度、技術(shù)設(shè)備如果由不負(fù)責(zé)任的人去操作均無法達(dá)到預(yù)期的設(shè)置目標(biāo)。
改善手段
理貨：理貨對于提高庫存準(zhǔn)確性有著即為積極的防范意義。所謂的理貨，就是在日常管理過程中，對在庫商品進(jìn)行清理的工作，其包含商品的擺放、相鄰貨位商品的區(qū)分、異常件的清理等幾個方面。如若明確理貨方法，確定理貨周期，安排人力定期理貨，可以極大的減輕盤點時的工作量。
盤點：本質(zhì)上盤點行為并不能解決庫存準(zhǔn)確性的問題，好的盤點方法與過程控制可以有效的提高盤點的準(zhǔn)確性，也就是發(fā)現(xiàn)庫存問題的有效性。
盤點周期一般分為日盤、周盤、月盤、季度盤、年度盤。作為日盤，往往不會是全盤，一般都是針對當(dāng)日動碰商品進(jìn)行盤點。年度盤點往往是對于年度倉儲工作關(guān)于庫存管理這塊工作的一個匯總性操作。具體的盤點周期與庫的類型、該公司當(dāng)前庫存準(zhǔn)確性、公司財務(wù)需求等幾方面綜合確定。
盤點方法：最佳的盤點方法是使用PDA設(shè)備對在庫商品進(jìn)行逐個掃碼清點。通過信息設(shè)備驅(qū)動商品的核對工作，比利用肉眼來判別的準(zhǔn)確性、可信度均會大幅提高。最初級的盤點方法是使用紙質(zhì)盤點表，在沒有商品條碼輔助的情況下，通過肉眼對商品進(jìn)行甄別點數(shù)工作。具體公司在何種階段使用何種盤點方法，取決于該公司的信息化程度、發(fā)展規(guī)模、管理者的意識等多個方面。
盤點流程：好的盤點流程，在無關(guān)乎技術(shù)層面的情況下?；景凑杖缦马樞蜻M(jìn)行較為妥當(dāng)。盤點前(盤點方案、責(zé)任人確定與分工、盤點工具準(zhǔn)備、行政事項安排、時間確定、盤點培訓(xùn))→盤點時(動員會、分工再次明確、調(diào)撥單清理、確保數(shù)據(jù)靜態(tài)、盤點啟動)→盤點后(數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)差異比較、原因分析、盤點總結(jié)、按公司報損報溢流程審批數(shù)據(jù)、后臺庫存數(shù)量清理)
績效：如若影響庫存準(zhǔn)確性的過失點對當(dāng)事人與其管理者的薪資不造成影響，則很難控制庫存準(zhǔn)確性的持續(xù)改良?？冃Чぞ呃煤?，可以起到事倍功半的效果，可以極大的調(diào)動員工的積極性。
異常：異常處理在倉庫規(guī)模小的時候作用不明顯，畢竟分母小。但是當(dāng)作業(yè)規(guī)模大了之后，處理異常的及時性就很重要了。對于處理異常的常見手法：常見問題解答、異常跟進(jìn)處理表、異常責(zé)任人制度等。
復(fù)核：考慮到如果是人來操作的話，一般都會存在一個錯誤率，故此復(fù)核的必要性就體現(xiàn)出來了。在信息系統(tǒng)不完備的情況下，甚至還會存在雙重復(fù)核的情況。其代價就是人力的倍增，具體更加強(qiáng)調(diào)重視“質(zhì)量與客戶滿意度”還是“成本”則根據(jù)所在公司當(dāng)時的具體階段來抉擇。
收貨：多數(shù)電商企業(yè)倉儲板塊的收貨環(huán)節(jié)基本是一個小組。有些公司會起名為IQC(入庫質(zhì)量控制)，基本負(fù)責(zé)內(nèi)容就是對于入庫數(shù)量的清點與質(zhì)量的把關(guān)。在這個環(huán)節(jié)需要強(qiáng)調(diào)的是：抽驗比例的合理確定。如果在服裝產(chǎn)品線套用AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL驗收合格標(biāo)準(zhǔn))行業(yè)抽檢級別的情況下，還是可以操作的。但是針對一些例如成人用品、小家電等產(chǎn)品線則不是那么易于應(yīng)用。關(guān)鍵還是要根據(jù)自身公司的規(guī)模與側(cè)重點、還有用戶特征等方面，制定一套符合自身公司的抽檢標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣才能有效的控制人力成本與質(zhì)量控制的平衡。
上架：入庫時清點清楚了，如果上架出了錯，那可真是一種低級錯誤。但是這種低級錯誤的確也不斷的發(fā)生在我們的日常管理過程中。對于上架貨位的準(zhǔn)確性、上架數(shù)量的準(zhǔn)確性的控制，就成為了我們需要控制的重要管理環(huán)節(jié)。
來源：SmartWMS智慧倉儲管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)
文章及圖片除原創(chuàng)外均精選轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者所有，意在分享如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除
貨之家—是一家跨境運輸、報關(guān)報檢、倉儲物流等綜合性國際物流公司,專業(yè)提供：跨境電商倉儲,保稅倉,保稅倉庫,保稅倉儲,電商倉庫,保稅物流,第三方倉儲,跨境電商BBC,進(jìn)口報關(guān),進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口報檢,保稅進(jìn)口,包稅進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口清關(guān)代理。服務(wù)熱線：400-8070-082,公眾號：貨之家 佳里優(yōu)選
