縱觀零售發(fā)展史,其實不難發(fā)現,每一次人類在技術上的突破,都會為零售行業(yè)帶來質的改變。
譬如,IT信息化技術的成熟,帶動了連鎖商超的規(guī)?;l(fā)展;互聯網技術的成熟,讓電商成為了人們日常生活一種重要的購物方式;而隨著人工智能、區(qū)塊鏈、物聯網、大數據等技術的逐步成熟,零售發(fā)展所呈現出的新形態(tài)也變得越來越豐富。毫無疑問,科技,已然成為驅動新零售發(fā)展的核心動力。
毫無疑問,新零售智能機器人最核心的原因是成本。然而,萬達科技的AI智能新零售機器人卻徹底顛覆了這個傳統的零售模式,即企業(yè)以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
也就是說,在未來,在生產、供應、門店管理、倉儲環(huán)節(jié),都將衍生出新的技術、新的趨勢,而新零售+機器人將是一大看點。
新零售商用機器人給出了商業(yè)新零售業(yè)績提升整體解決方案,其智能機器人交互服務體系在業(yè)內廣受好評,今天我們就來看一下新零售商用智能平臺體系在目前的零售實體店發(fā)揮什么樣的“魅力”。
1、突破服務銷售局限,娛樂消費者自助選擇消費
目前大多數商業(yè)零售終端還是以傳統的開店模式,“整店輸出”是這個行業(yè)目前發(fā)展最好的一種方式,高質量標準化服務、精細化管理流程、更高的職業(yè)素養(yǎng)要求……
整店輸出帶來高產出的同時也帶來更高的管理和人員要求,這樣帶來的問題就是投資大,周期長,成本高。新零售商用機器人平臺則完美的解決了銷售人員要求高,運營成本高這個問題。
2、降低銷售話術成本包袱75%以上,提高成單率。
吸引駐足的外形、靈活的身姿、巧妙的語音、精準下發(fā)媒體內容、智能便捷的場景化互動營銷體驗,展示什么、說什么、到哪去,視頻+圖片+文字+聲音+移動,比傳統銷售話術更有說服力,機器人配合展示產品,體驗感爆棚。
炫酷的產品展示:營銷地推活動角色扮演、產品詳情展示、產品宣傳片觀賞、語音互動聊天、帶客進店等功能,讓門店盡情展示、演繹豐富的產品內容和品牌企業(yè)文化。
精彩的語音輔助銷售:建立在互聯網技術、云平臺大數據交互基礎上的互動營銷+產品行為體驗+智能平臺體系打通傳統零售線上、線下通道,突破時間、空間限制,引導更多的人發(fā)現、關注、找到你。
新零售的未來,一定是可以場景化落地的
AI智能化所帶來的高效率,不僅體現在硬件設備的高性能、高智能方面,更是在場景運用方面發(fā)揮著重要的作用,也是新零售未來實現規(guī)?;涞氐闹饕夹g手段。
人工智能、商業(yè)模式與大數據之間形成的智能閉環(huán),其所創(chuàng)造的新零售生態(tài)場景,根據不同環(huán)境場景需求,打造出智能家庭、智能社區(qū)、智能企業(yè)、智能商超、智能醫(yī)院等多種智能化場景。同時可通過加載AI語音助手、視覺識別、傳感器融合等多項智能技術手段,實現與消費者的實時互動體驗,完成景點搜索、路線指引、趣味互動等多種服務功能。
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