“雙十一”買買買的熱潮剛剛過去，“雙旦節(jié)”、“年貨節(jié)”的預(yù)熱已鋪天蓋地。近年來，越來越多的消費(fèi)者選擇跨境電商進(jìn)口渠道海淘各類優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)品。許多消費(fèi)者不免會擔(dān)心，跨境電商零售渠道進(jìn)口的商品價格比國內(nèi)專柜便宜這么多，質(zhì)量到底安不安全？商品到底保不保真呢？
今天，小編就帶您了解一下，海關(guān)跨境電商質(zhì)量安全監(jiān)管。
案例速遞
寧波海關(guān)在對原產(chǎn)于日本的某品牌寶寶連體衣進(jìn)行檢測時，發(fā)現(xiàn)樣品的“附件抗拉強(qiáng)力紐扣”檢測結(jié)果為“脫落（基布破裂）”，不符合國標(biāo)GB31701-2015的要求?？估瓘?qiáng)度不合格的兒童服裝，其衣物上的小零件容易被兒童摘取誤食，存在導(dǎo)致兒童窒息的風(fēng)險。寧波海關(guān)已責(zé)令相關(guān)企業(yè)下架該款童衣商品并做整改。
01、跨境消費(fèi)品風(fēng)險監(jiān)測
寧波海關(guān)開展跨境電商進(jìn)口消費(fèi)品風(fēng)險監(jiān)測，針對玩具、童裝、學(xué)習(xí)用品與食品接觸產(chǎn)品、成人服飾等重要的進(jìn)口民生消費(fèi)品，結(jié)合風(fēng)險監(jiān)測中心大數(shù)據(jù)分析研判提供的指令，開展隨機(jī)抽樣形式抽取樣品38批，嚴(yán)格按照產(chǎn)品進(jìn)口國標(biāo)準(zhǔn)檢測，結(jié)果均為合格。按照中國強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)檢測，共檢出合格29批，不合格9批，其中標(biāo)識標(biāo)簽不合格8批，品質(zhì)不合格1批。對于檢測出的不符合標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量安全問題的跨境商品按照規(guī)定采取風(fēng)險消減措施。
政策速遞
《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》（商財(cái)發(fā)【2018】486號）
“海關(guān)對跨境電商零售進(jìn)口商品實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測……海關(guān)責(zé)令相關(guān)企業(yè)對不合格或存在質(zhì)量安全問題的商品采取風(fēng)險消減措施，對尚未銷售的按貨物實(shí)施監(jiān)管，并依法追究相關(guān)經(jīng)營主體責(zé)任。對食品類跨境電商零售進(jìn)口商品優(yōu)化完善監(jiān)管措施，做好質(zhì)量安全風(fēng)險防控?！?/p>
02、 “神秘買家”抽檢 區(qū)內(nèi)留樣檢
海關(guān)關(guān)員化身“神秘買家”，定期對各類電商平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查，隨機(jī)下單取樣送檢進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測。針對傳統(tǒng)跨境風(fēng)險商品諸如玩具、童裝、學(xué)習(xí)用品、食品保健品、化妝品等加強(qiáng)取樣送檢，實(shí)行“倉內(nèi)留樣檢”制度。
政策速遞
《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（海關(guān)總署公告2018年第194號）
“海關(guān)對跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測，責(zé)令相關(guān)企業(yè)對不合格或存在質(zhì)量安全問題的商品采取風(fēng)險消減措施，對尚未銷售的按貨物實(shí)施監(jiān)管，并依法追究相關(guān)經(jīng)營主體責(zé)任；對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全高風(fēng)險商品發(fā)布風(fēng)險警示并采取相應(yīng)管控措施。”
03、推廣實(shí)行退貨中心倉制度，加強(qiáng)退貨商品質(zhì)量防控
海關(guān)綜合運(yùn)用視頻巡查和實(shí)地下場核查等方式，對于退貨中心倉內(nèi)的退貨商品二次分揀作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管，防止串貨換貨，同時嚴(yán)格區(qū)分不同功能區(qū)域的商品堆放，對退貨商品采取隨機(jī)查驗(yàn)與盤庫抽核制度，防止商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的消費(fèi)者權(quán)益損害事件發(fā)生。
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《關(guān)于全面推廣跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口退貨中心倉模式的公告》（海關(guān)總署公告2021年第70號）
“退貨中心倉模式”是指在跨境電商零售進(jìn)口模式下，跨境電商企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)倉儲企業(yè)（以下簡稱退貨中心倉企業(yè)）可在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)置跨境電商零售進(jìn)口商品退貨專用存儲地點(diǎn)，將退貨商品的接收、分揀等流程在原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)開展的海關(guān)監(jiān)管制度?！?/p>
04、全鏈路商品信息溯源體系
敦促電商企業(yè)建立跨境商品信息化溯源體系，保障跨境進(jìn)口商品“來龍去脈”渠道透明?，F(xiàn)階段，天貓國際、考拉海購、京東全球購等主流電商平臺已針對母嬰、化妝品、保健品等重點(diǎn)民生消費(fèi)品類建立全鏈路商品溯源信息，消費(fèi)者通過個人的線上訂單信息，即可輕松追溯商品的產(chǎn)地、物流、貿(mào)易單證等全鏈路通關(guān)信息。
最后，給大家分享一個跨境商品選購小技巧：
關(guān)注商品中文電子標(biāo)簽、品牌授權(quán)與原產(chǎn)國標(biāo)準(zhǔn)。
跨境商品包裝上通常不存在中文標(biāo)簽，但是電商平臺上均有對應(yīng)的中文電子標(biāo)簽，需要消費(fèi)者特別關(guān)注商品信息與提醒事項(xiàng)；同時要關(guān)注平臺店鋪的品牌方授權(quán)，保證商品正版授權(quán)；最后需在電商平臺頁面中確認(rèn)商品具備原產(chǎn)國的生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
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《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》（商財(cái)發(fā)【2018】486號）
“電商企業(yè)應(yīng)履行對消費(fèi)者的提醒告知義務(wù)，會同跨境電商平臺在商品訂購網(wǎng)頁或其他醒目位置向消費(fèi)者提供風(fēng)險告知書，消費(fèi)者確認(rèn)同意后方可下單購買。告知書應(yīng)至少包含以下內(nèi)容：
（1）相關(guān)商品符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求，但可能與我國標(biāo)準(zhǔn)存在差異。消費(fèi)者自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險。
（2）相關(guān)商品直接購自境外，可能無中文標(biāo)簽，消費(fèi)者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽。
（3）消費(fèi)者購買的商品僅限個人自用，不得再次銷售?！?/p>
來源：阿拉甬關(guān) 作者：鄔冬寧、鄭天帆
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