電商賣家如果不注意移動(dòng)端優(yōu)化，也就損失幾百萬(wàn)美金吧…...
受英國(guó)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物便利性追求的影響，移動(dòng)端繼續(xù)成為英國(guó)最受歡迎的購(gòu)物渠道。英國(guó)移動(dòng)電商市場(chǎng)正以每年16%的速度增長(zhǎng)，據(jù)預(yù)計(jì)，到2022年英國(guó)移動(dòng)電商市場(chǎng)的價(jià)值將達(dá)到881億英鎊。
支付公司W(wǎng)orldpay的最新數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)整個(gè)電商市場(chǎng)正以每年9%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2022年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2400億英鎊。數(shù)據(jù)指出，英國(guó)消費(fèi)通過(guò)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)時(shí)，尤其喜歡用電子錢包，目前占英國(guó)在線支付的23.2%。這是英國(guó)智能手機(jī)普及率和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度提高，和消費(fèi)者不斷尋求更無(wú)縫的支付體驗(yàn)共同作用的結(jié)果。
Worldpay報(bào)告指出，目前全球電商電商銷售額約為9900億英鎊，其中來(lái)自移動(dòng)端的銷售額約占38%，并將在未來(lái)5年占到57%。
目前，中國(guó)擁有全球最大的移動(dòng)電商市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模約為5700億英鎊，其次是美國(guó)，約為1600億英鎊，英國(guó)(488億英鎊),日本(264億英鎊)和韓國(guó)（220億英鎊)。
Worldpay的電商總經(jīng)理Motie Bring指出，電子錢包是移動(dòng)電商的未來(lái)，目前僅僅只是個(gè)開始。為了保持領(lǐng)先地位，電商賣家應(yīng)該投資自己的應(yīng)用程序，支持最流行的支付方式，為消費(fèi)者提高無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。”
對(duì)電商賣家來(lái)說(shuō)，要如何把握移動(dòng)電商市場(chǎng)的商機(jī)呢？具體如下：
1、考慮開發(fā)一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序
研究數(shù)據(jù)指出，71%的購(gòu)物者購(gòu)物時(shí)，更喜歡用手機(jī)上的應(yīng)用程序?yàn)g覽商品，而不是移動(dòng)瀏覽器。而且有許多購(gòu)物者表示，如果企業(yè)沒(méi)有自己的移動(dòng)應(yīng)用程序，他們是不愿意從他那購(gòu)買產(chǎn)品的。對(duì)于品牌或電商賣家來(lái)說(shuō)，僅僅擁有一個(gè)對(duì)移動(dòng)端友好的網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)不夠了，如果你想在這個(gè)年終旺季，或者更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)獲得客戶青睞，那么開發(fā)一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序是你的首要任務(wù)。
2、讓消費(fèi)者的購(gòu)物旅程變得簡(jiǎn)單
消費(fèi)者越來(lái)越熟悉指紋掃描和面部識(shí)別技術(shù)的使用，這意味著他們對(duì)于相關(guān)的身份驗(yàn)證方式并不陌生。你同樣可以把這些生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于購(gòu)物者的支付過(guò)程中，給他們一種更快、無(wú)縫的支付體驗(yàn)。
3、確定在你業(yè)務(wù)所在區(qū)域的流行付款方式
雖說(shuō)與傳統(tǒng)的信用卡和借記卡相比，其他支付方式正獲得越來(lái)越多的市場(chǎng)份額，但是全球范圍內(nèi)的人們對(duì)支付方式偏好存在巨大差異，你在任何地區(qū)都不能采取一刀切的策略。
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