“雙11，買買買” 跨境電商購物攻略小TIPS

滴~~~又是一年“雙11”，此刻的你是否購物熱情持續(xù)高漲ing，沉浸在滿減疊加的頭腦風暴中，投身在秒殺的拼手速中，但“血拼誠可貴，守法價更高”。這份跨境電商購物知識請您簽收，記得五星好評哦！

1、我通過跨境電商平臺購買國外商品，請問可以無限額購買嗎？

答：目前跨境電子商務(wù)零售進口商品的單次交易限值為人民幣5000元，個人年度交易限值為人民幣26000元。如果訂單中的商品為單個不可分割，完稅價格超過5000元單次交易限值但低于26000元個人年度交易限值，也可以自跨境電商零售渠道進口。

Tips：消費者購買的商品僅限個人自用，不得再次銷售。

2、在跨境電商平臺購買商品需要交哪些稅款，需要我自己跑到海關(guān)繳稅嗎？

答：無需消費者前往海關(guān)繳稅，消費者為跨境電商零售進口商品稅款的納稅義務(wù)人，跨境電商平臺、物流企業(yè)或報關(guān)企業(yè)為稅款代扣代繳義務(wù)人，由平臺對接海關(guān)辦理相關(guān)繳稅手續(xù)。

Tips：跨境電商進口商品稅種主要涉及到關(guān)稅、進口環(huán)節(jié)增值稅和消費稅，其中關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%，進口環(huán)節(jié)增值稅和消費稅暫時按法定應(yīng)納稅額的70%征收。如果在跨境電商平臺購買的進口商品完稅價格超過5000元單次交易限值但低于26000元年度交易限值，且訂單下僅一件商品時，可以自跨境電商零售渠道進口，按照貨物稅率全額征收關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅，交易額計入年度交易總額，但年度交易總額超過年度交易限值的，應(yīng)按一般貿(mào)易管理。

3、如何在購物前確定個人跨境電商額度是否夠用，查詢個人額度的使用情況呢？

答：為避免超過額度導致無法繼續(xù)通過跨境電商渠道購買商品，購買前可通過“掌上海關(guān)”APP或微信小程序，經(jīng)注冊和實名認證后即可查詢個人身份信息項下的跨境電商年度消費額度、個人物品通關(guān)數(shù)據(jù)等信息。

4、我下單購買跨境電商零售進口商品時，電商平臺為什么要我上傳身份證信息？

答：按照海關(guān)總署公告2018年第194號等規(guī)定，開展跨境電子商務(wù)零售進口業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)、跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人須對交易真實性和消費者（訂購人）身份信息真實性進行審核，并承擔相應(yīng)責任。

圖源：海關(guān)總署網(wǎng)站

為順利通關(guān)，同時能準確核扣個人的跨境電商年度交易限值，請您在購買跨境電商零售進口商品時如實提供身份信息哦。

5、作為消費者，該怎么完成身份驗核呢？

答：驗核方式很簡單！通過“掌上海關(guān)”或者“掌上單一窗口”微信小程序選擇“跨境電商個人交易確認”，便可進行身份驗核，并確認個人交易信息。通常，消費者只有在收到購物平臺的提示信息或者海關(guān)通知的情況下，才需要開展身份驗核。

6、經(jīng)常聽到跨境電商《正面清單》，這是張什么表單？跟我們購物有關(guān)系嗎？

答：有關(guān)系！自2016年起，財政部、發(fā)改委、海關(guān)總署等多部門多次聯(lián)合發(fā)布公告，不斷調(diào)整《跨境電子商務(wù)零售進口商品清單》。這個就是我們所說的《正面清單》，只有在這個清單范圍內(nèi)的商品，才能通過 “網(wǎng)購保稅進口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210）或“直購進口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610）運遞進境，享受跨境電商零售進口稅收政策。目前，被列入正面清單的商品稅則號列數(shù)已達1476個，涉及服裝鞋帽、美妝護膚、食品飲料、運動用品、玩具文具、電子產(chǎn)品等暢銷網(wǎng)購商品。

Tips：一些常見的商品，實際上并不在《正面清單》商品編碼范圍內(nèi)，不允許通過跨境電商零售渠道進口銷售，比如含汞化妝品、肥皂、消毒劑等。

7、如果在跨境電商平臺買了件衣服，不太合適，可以退貨嗎？

答：如果您對購買的跨境電商零售進口商品不滿意或需要退貨，可向電商平臺提出退貨申請。但需注意，退貨前需要與電商平臺溝通確認，確保商品符合退貨條件，并按照企業(yè)指引完成退貨流程，由企業(yè)向海關(guān)申請辦理退貨通關(guān)手續(xù)?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)或者其代理人可以在海關(guān)放行之日起30天內(nèi)申請退貨，退回的商品應(yīng)當在海關(guān)放行之日起45天內(nèi)原狀運抵原來的監(jiān)管場所，相應(yīng)稅款不予征收。退貨通關(guān)手續(xù)辦結(jié)后，消費者個人年度交易累計金額也會進行返還。

8、購物時發(fā)現(xiàn)個人購買額度變少了，懷疑有人占用額度，該怎么辦呢？

答：為促進跨境電子商務(wù)健康發(fā)展，保護消費者合法權(quán)益，您可通過“掌上海關(guān)app-跨境電商個人消費信息“功能，核實個人消費額度，查詢個人額度及消費明細。如果發(fā)現(xiàn)某些商品確實不是本人購買的，可撥打12360海關(guān)熱線咨詢、反映。

內(nèi)容供參考，如有調(diào)整請以最新要求為準

來源：黃埔海關(guān)12360發(fā)布、增城海關(guān)

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